2023年以来，为进一步优化营商环境，柳州金融集团旗下重点子公司——广西柳州中小企业融资担保有限公司积极践行“不轻易说‘不’ 想办法说‘行’”。

丰富产品助企发展。公司围绕走访企业时调研收集的服务诉求，梳理出各行业的融资难点堵点，通过丰富担保产品体系、提供行业个性化定制产品，以创新服务满足企业高质量发展需求。2023年推出新产品11个，成功帮助139户企业获得资金5.16亿元。

让利服务降低成本。公司把让利服务作为一项核心工作摆在突出位置，通过持续加大降费力度，对实体制造业企业等重点产业进一步降低担保费率，升级优化传统担保产品，提高反担保折率、减免保证金等举措，2023年为企业减费让利2477.5万元，同比增长62.7%。2023年，公司累计支持制造业企业23.45亿元、农业企业5.41亿元、绿色企业3.36亿元、螺蛳粉企业5.41亿元。

智慧服务提升效能。公司通过大力推行“担保小程序”“线上抵押登记服务”等智慧服务，有效解决企业“异地困难”和“跑腿困难”，极大地提高企业办理业务效率；同时对所有企业实行全程全方位帮办的“增值服务”，帮助企业在最短时间内取得资金，进一步为企业融资提升效能。