2025年5月29日，一面饱含谢意的锦旗被送到人保财险北流支公司，北流市大伦镇养殖户李先生以此表达对公司暴雨灾后极速理赔服务的诚挚感激。

5月17-18日，北流市遭遇强降雨侵袭，大伦镇冲表村李先生的养殖场突遭泥石流与塌方“双重暴击”，猪栏严重损毁，大量生猪不幸被掩埋死亡。灾情就是命令！人保财险北流支公司接报后即刻启动应急预案，迅速组建专业理赔小组，以最快速度奔赴受灾现场。工作人员争分夺秒开展查勘定损工作，通过拍摄现场照片、反复核对损失明细，确保数据精准无误；同时主动联动当地农业部门，简化流程、压缩时限，为理赔开通“绿色通道”。

在全体人员的高效协作下，从查勘现场到完成赔付，仅用短短10余天，12.38万元赔款便于5月28日全额到账，有力保障了养殖户灾后复产资金需求。

锦旗虽轻，情意深重。这不仅是客户对人保财险专业服务的高度认可，更是公司坚守“人民保险 服务人民”初心使命的真实写照。未来，人保财险北流支公司将持续关注受灾客户需求，以更优服务、更实举措助力灾后重建，为群众筑牢风险防护网。