9月25日，受今年第18号台风“桦加沙”影响，北海市沿海地区遭遇暴风雨袭击，北海市合浦镇内对虾养殖池损毁严重，为助力养殖户灾后恢复生产，人保财险北海市分公司接到报案后，仅40分钟就将理赔款5000元赔付至农户账户，完成了北海保险行业首笔大灾案件的赔付。

台风“桦加沙”登陆前，人保财险北海市分公司已提前启动应急预案，密切关注天气动态。台风登陆后，上午9时10分接到报案，该公司立即启动“简化单证、快速赔付”机制，组织理赔小组奔赴现场，快速完成现场查勘定损，随后通过系统快速审批，及时将赔款支付至农户账户。

“从报案到赔付，只用了40分钟！”陈先生感慨道，“这不仅是救助金，更是重启生产的希望！”为表达感激之情，陈先生将“理赔及时，服务贴心，尽心尽责，行业楷模”的锦旗送到人保财险北海市分公司，称赞人保财险是“灾后最坚实的依靠”。

此次赔付是北海保险行业首笔对虾风力指数大灾案件的快速赔付，也是人保财险北海市分公司落实“应赔尽赔、能赔快赔、合理预赔”服务理念的生动实践。通过创新理赔模式，将传统理赔流程缩短至40分钟，切实为农户解了燃眉之急，真正做到了“让保险服务跑在灾害之前，让风险保障落在农户心上”，为守护“粮袋子”与“钱袋子”构筑起一道坚实的安全屏障。

保险不仅是“保单”，更是“安心”。面对今年台风季的严峻考验，人保财险北海市分公司将坚持“以客户为中心”的服务理念，进一步优化理赔流程，加强灾前风险预警，完善应急响应机制，确保在灾害发生时能够第一时间响应、第一时间赔付，切实履行保险的社会责任。