2025年第21号台风“麦德姆”于10月5日上午逼近钦州市，伴随强风暴潮灾害。面对此次灾情，人保财险广西钦州市分公司第一时间启动应急响应机制，全面投入抗灾理赔工作。全体理赔人员坚守岗位、履职尽责，严格执行全天在线值班制度，高效推进案件受理、查勘与核查等工作。

当日下午，车主孙女士报案，称其车辆停放于钦州市浦北县龙门镇时被台风导致倒伏的树木砸损。当日值班人员接报后，立即与车主取得联系核实情况，随后赶赴现场对标的车辆完成定损并完成7400元车险赔付，全程仅用44分钟，以“人保速度”为受灾车主筑牢坚实保障防线，以务实举措坚决践行“人民保险 服务人民”的核心承诺。