人保理赔服务与台风“麦德姆”竞速:北海市首笔车险赔案,44分钟极速赔付
今年第21号台风“麦德姆”持续影响北海,当地出现强风暴雨天气,部分路段树木倾倒、通行受阻。
10月5日,人保财险北海市分公司接到客户邬先生报案,称其车辆在小区附近停放时,被台风刮倒的行道树砸中,车顶面凹陷受损。北海理赔线上团队立即启动应急理赔机制,开通台风专属绿色通道,克服台风未过、室外风雨肆虐的查勘困难,通过数字化系统远程核验受损情况、快速核定损失,仅用44分钟便将750元赔款支付到账,完成全市首笔台风“麦德姆”车险赔付。台风“麦德姆”目前仍在北海境内,部分区域维持大风橙色预警,户外作业与出行风险较高。人保财险北海市分公司表示,台风影响期间,保险服务始终“不停步”,将持续优化理赔流程、畅通服务渠道,以快速赔付助力市民减少损失,为灾后恢复正常生产生活提供及时保障。
终审:韦安源
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