为深入践行“人民保险 服务人民”的初心使命，人保财险南宁市分公司全面启动“心服务 新服务”温暖行动，推出一系列精准、创新的服务举措，积极延伸保险服务链条，提升民生保障水平。

爱心助残，情暖“折翼天使”。人保财险南宁市分公司组织志愿者走进特殊教育学校，开展爱心助残慰问活动。志愿者为孩子们送去温暖与关怀，以真诚陪伴和实际行动传递社会关爱，温暖“折翼天使”的心灵，彰显金融央企的社会责任与担当。

暖心慰问，情系白衣天使。人保财险南宁市分公司员工前往南宁市第二人民医院五象医院，向辛勤奉献的医护人员致以节日问候，并详细介绍“心服务 新服务”相关举措，现场提供免费车辆检测与保险咨询，以贴心服务感谢广大医务工作者守护人民健康的坚守与付出。

警企携手，护航道路安全。人保财险南宁市分公司在高速公路出入口设立暖心驿站，为执勤交警提供休憩场所和补给服务，并送上节日慰问及慰问品，感谢他们为保障城市交通顺畅、守护市民平安出行所作出的贡献。

服务上门，赋能企业发展。人保财险南宁市分公司工作人员主动走进多家企业，为企业客户提供一站式风险勘查与保险解决方案咨询服务，协助企业排查风险隐患，为企业安全生产与稳健运营筑牢风险防护网，赋能实体经济发展。 

风险减量，守护市民平安。在风险减量方面，人保财险南宁市分公司双管齐下：一是组织志愿者走进菜市场等人流密集区域，为电动车用户免费粘贴“反光条”，并普及交通安全知识，提升夜间行车安全，获得了现场群众的一致好评；二是开展“交通义工”活动，协助交警在重点路段进行交通劝导与临时指挥，身体力行倡导文明出行，共同营造安全、有序、畅通的交通环境。

通过“心服务 新服务”温暖行动的扎实推进，人保财险南宁市分公司持续推动保险保障从“事后补偿”向“事前预防、事中干预”延伸，有效发挥保险经济“减震器”和社会“稳定器”功能，以实际行动展现金融央企服务民生、守护美好的责任担当。