受“麦德姆”台风影响，南宁市部分低洼地段出现内涝，10月8日凌晨，人保财险南宁市分公司接到客户紧急报案，称其车辆在台风过境期间因涉水导致熄火无法启动，急需救援。

灾情就是命令，抢险就是责任。人保财险南宁市分公司迅速行动，积极投入救援工作，全力保障受灾客户利益。接到报案后，查勘员立即赶赴现场，经勘察，事故区域积水深度已超过警戒线，现场实施警戒管制，常规救援设备无法进入。根据水文部门预测，该区域水位仍可能持续上涨，车辆面临发动机进水、电路系统损坏等风险。

为最大限度减少损失，查勘员立即启动应急协作机制，与当地村委共同研判现场情况，迅速调整救援方案。在拖车等传统救援方式无法实施的情况下，联合村支书组织当地群众成立临时救援小组，救援人员利用千斤顶抬升车身，配合沙包构筑防水屏障，对车辆核心部件实施重点防护。经过多方力量紧张作业，涉水车辆得到有效保护与初步处置，有效防止损失进一步扩大。

此次应急救援通过紧密联系基层组织，凝聚社会力量，以温度和速度保障了客户权益，充分体现了人保财险“人民保险 服务人民”的初心使命，展现了在重大灾害面前快速响应、灵活处置的专业能力。人保财险南宁市分公司将持续关注台风动态，全力做好防灾减损工作，保障人民群众生命财产安全。