合众保险:为生命护航
合众人寿南充中支成功完成了一起重疾理赔案件,为患者及其家庭送去了及时而有力的支持。
客户赵女士于2018年在合众人寿购买了保额20万的重疾保险和众康医疗保险,年交保费1.2万余元,一直按时交纳保费。2024年3月初,赵女士因体检发现“右上肺结节”到医院进一步检查治疗,不幸确诊为右上肺腺癌,其家庭面临着巨大的压力和挑战。
合众人寿接到客户理赔报案后,迅速启动理赔程序,积极与客户沟通,详细了解病情和治疗情况,并积极协助客户准备理赔所需的各项资料。
4月1日下午,赵女士在理赔人员协助下提交理赔申请,4月2日上午顺利结案,21万余元的理赔款顺利到客户手中。这笔款项犹如黑暗中的一束光,为患者后续的治疗提供了坚实的经济保障,也让她感受到了保险的真正意义和价值。
近日,赵女士的家属前往合众人寿南充中支送上“服务贴心 理赔迅速”的锦旗表达感激之情。
在保险的护航下,家庭能在面对疾病等困难时多一份从容和信心。合众人寿也将秉承“源于爱传递爱”的服务理念,用快赔、快付兑现理赔不难的承诺。
终审:徐梓函
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