自2024年以来，扬州农商银行立足支农支小主责主业，以高质量发展为主线，抢抓零售转型主战场，书写金融强国合格答卷。

做大财富管理。以大财富统筹负债业务增长，在巩固传统储蓄市场份额的基础上，引导客户运用中收产品梯度配置金融资产，进一步扩大理财、保险、基金代销机构和产品准入范围，增加财富客户专享权益，为高净值人群资产保值增值提供多种渠道。紧跟黄金市场热度，深入推进省联社贵金属线上销售系统试点，借助独家回收、自助操作等服务优势，全力打响“知己金”自有品牌，做大贵金属及其衍生品市场销量。完善财富业务组织架构设置，逐步优化厅堂主管服务职能，选拔财富经理队伍专司中收产品销售，通过专业化培训提高财富顾问能力，以稳定的收益水平吸引客户转移资产、增持产品。

做特小微金融。主动应对大行下沉带来的获客瓶颈，瞄准“国家队”不愿做、做不成、难做到的小微经济体、进城创业者和外来务工者，学习借鉴“台州经验”“银座模式”，做大小微金融“试验田”。重点解决客户来源和风控尺度问题，重拾传统地缘优势，辅以大数据作为客户初筛和审批决策手段，在集镇、商圈、园区、社区复刻“整村授信”，通过长期的情感经营，从“陌生人”转变为“进户狗不叫、入企帮打理”的“自家人”，逐步提取区域服务对象的从业时间、家庭状况、交际圈层、三方评价、信誉口碑等“软信息”并形成量化评分，多源交叉验证客户偿贷意愿和偿贷能力，进一步摆脱对抵押资产的刚性依赖，在当地形成具有信息排他性的小额贷款信用圈，全力打造苏中小贷业务金字招牌。

做强消费金融。挖掘“内循环”消费市场升级潜力，加快推进新型消费扩容提质，构建“线上贷+信用卡+E支付”的云端服务体系。继续丰富网贷入口，加大在各类人流密集区域的布码力度，持续优化对城镇新市民和在外经商者的申贷体验，推动线上贷款产品升级、规模上量、客群倍增，以线上服务的“快、简、易”满足消费需求的“短、频、急”。扩大信用卡覆盖面，优化线上申卡渠道，盘活存量用卡需求，立足年轻用户消费偏好，深化与院线、餐饮、加油站等高人气门店的业务合作，承接好季度和重点节庆时段的特色优惠活动，以家装分期、汽车分期等分期业务拉动新增发卡和卡均交易量，有效提升活卡率。紧扣移动支付链条，整合优质收单商户资源，涵养多元化、品质化的自营消费生态，通过“会员+权益”绑定客户交易习惯和网络支付账户，建立客户营销与商户运营全零售链路的闭环系统。