今年以来，工行梧州龙圩支行积极落实防范电信诈骗保护客户资金安全工作要求，创新反诈举措，加强与公安机关紧密合作，全力筑牢反诈安全防线，切实守护好人民群众的“钱袋子”。

银警合作，织密反诈“安全线”。该行与当地公安反诈机关建立常态化协作机制，在客户准入、账户排查、客户取现、资金查控等环节深度合作。网点员工在遇到可疑开户、大额取现或转账时，会及时与当地公安反诈中心沟通联系，协助开展客户身份核查，织密反诈安全防线，确保客户资金安全，有效防范电信网络诈骗。

强化日常培训，提升全员反诈意识。该行高度重视网点员工反诈能力培训，确保员工能够识别常见的诈骗手段，如虚假投资、网络刷单、冒充公检法等。利用晨会时间，组织员工学习公安机关通报和上级行下发的典型反诈案例，对诈骗手段、形式以及特点进行强调，提升员工的反诈识别能力，能够在第一时间发现并阻止可疑交易。

严审细查，把好账户“开立关”。在客户需要开立账户时，网点员工严格落实账户涉诈风险防控要求，主动询问客户开卡用途、了解客户基本情况，对证件真实性、资料完整性进行严格审核和把关。对于异常开户行为，如多人集中开卡、非本地客户频繁开户等情况，进一步核实身份信息，必要时联系当地派出所协助调查。客户进行大额现金取现时，严格执行“九必报，六必问”工作要求，了解客户资金来源以及用途，确保客户资金安全。同时，主动向客户普及常见的诈骗手段，提高客户的防骗意识，守护群众的资金安全。