农行广西河池分行多措并举全力服务新市民
农行广西河池分行持续深入贯彻落实新市民金融服务工作要求,为新市民提供更高质量、更有效率的金融服务,不断增强新市民的安全感、获得感、幸福感。
统筹兼顾,强化机制建设。该分行持续压实做好新市民金融服务的工作责任,在二级分行、县级支行层面均实行“一把手”负责制,对新市民金融服务负总责,并亲自部署、亲自落实;全行建立激励考核机制、联动协作机制,将新市民金融服务纳入年度综合绩效考核范围,充分运用阶段性综合营销活动,加强行内协同联动,创新工作举措,持续推动新市民金融特色产品营销和服务;强化监测督导,按季召开工作推进会,及时研究解决重点难点问题,确保新市民金融服务工作的有力推进。
办好实事,助推安居乐业。该分行根据新市民金融服务特点,进一步完善信贷业务“四专”机制,推出小微企业“新市民贷”专项融资产品组合贷,并实行优惠利率,切实减轻小微企业融资负担,助力新市民就业。此外,该分行还推出新市民专属安居贷、消费贷、就业贷等贷款业务“产品包”,有效满足新市民信贷金融需求。截至今年6月末,该分行累计投放个人创业就业贷款452笔、金额9879万元;投放安居消费贷款5044笔、金额3.44亿元;投放“易安后扶”贷款12笔、金额594万元。为助力更多企业推动产业落地,吸纳更多新市民实现就业,持续拓宽新市民增收渠道,该分行还对安置区内及周边企业发放贷款22笔、金额3.85亿元。
内外兼修,提升服务质效。该分行积极组织各基层行持续开展“进园区、进工地、进社区”新市民金融服务和防骗反诈、防范非法集资金融知识主题宣传,进行“金桂星火”主题党建志愿服务系列活动,累计开展现场宣传活动21次,发放宣传资料8000余份,重点宣传减费让利、金融信贷纾困优惠政策等,触达新市民群体1.8万人次。同时,该分行切实抓好为进城务工人员提供开办工资卡等基础权益保障服务,截至今年6月末,成功开立农民工工资专属账户53户,累计代发农民工工资1.24万笔、金额5773万元,惠及农民工3440户。在此基础上,该分行注重强化营业网点综合化服务能力提升,目前已打造新市民金融服务中心1个,开设新市民服务专区或专窗41个、政务服务代办项目4个,实现网点对新市民提供爱心座椅、老花镜、助盲卡等便民服务的全覆盖。
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