邮储银行贵港市分行:厅堂清凉服务沁人心
炎炎夏日,烈日当空。7月某一天的中午,覃女士顶着高温、全副武装地来到邮储银行贵港市分行的营业网点。她满头大汗,面色通红,甚至出现了头晕脸红的不适症状。
大堂经理立刻察觉到了覃女士的不适,在迅速了解她的业务需求后,判断她可能轻微中暑。于是,大堂经理迅速取出网点精心准备的便民药箱,为覃女士递上了藿香正气水和矿泉水,并引导她到远离空调直接吹拂的休息区休息,以防受凉。经过短暂而贴心的照料,覃女士的不适得到了有效缓解。
随后,覃女士顺利完成了业务办理,并在离开前在客户意见簿上留下了对邮储银行贵港市分行真挚的感谢和高度赞扬。
据悉,为了防范客户出现中暑等不适状况,邮储银行贵港市分行早已在营业大厅内显著位置摆放了防暑降温药箱,内含藿香正气水、清凉油等常用药品以及矿泉水,确保每位到访的客户在需要时都能得到及时的帮助。
未来,邮储银行贵港市分行将继续坚守“以客户为中心”的服务理念,持续做好夏日的关怀,切实为群众办实事、解难题,在满足客户金融需求的同时,不断提升服务质量,以实际行动彰显企业的责任担当,为构建和谐社会贡献邮储力量!
终审:罗心雨
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