“真是太感谢你们了！要不是你们上门来帮忙办理，还不知道什么时候才能办好呢！”家住城西街道新定村的李某宁老人家属连连感激道。

近日，玉林市区联社城西信用社针对特殊群体办卡难的问题，联合玉州区人社局，开展便捷的社保卡业务上门服务，以细心、贴心的优质服务赢得了社保卡客户的表扬。

在了解到部分群众因身体原因无法前往营业网点办理社保卡业务情况后，玉林市区联社城西信用社积极联动玉州区人社局，组建“社保服务小分队”，携带E挎包移动设备深入城西街道新定村，为群众提供延伸服务。

业务办理过程中，工作人员还向老人及家属详细介绍了第三代社保卡的功能和使用方法，耐心解答群众疑问。此外，城西信用社“社保服务小分队”还向群众做了反电诈宣传，嘱咐群众妥善保管社保卡和密码。

社保卡是银行卡、就医卡、更是民生卡，无论是就医购药结算，还是领取养老金、发放各项补贴等都离不开它。玉林市区联社始终心系群众“急难愁盼”的问题，为高效提供第三代社保卡换发服务，不断推动服务转型升级，优化办理流程，延伸服务半径，切实将银行温暖的服务送到群众心坎上。