为认真贯彻落实《信访工作条例》，进一步畅通和拓宽群众利益诉求表达渠道，切实维护金融消费者合法权益，8月29日上午，罗城农商行开展领导干部下乡接访活动。

韦竞华接访（左二）

黄乃尔接访（右一）

在罗城仫佬族自治县四把镇罗城农村商业银行四把支行门口，罗城农商行党委副书记、行长韦竞华和党委委员、副行长黄乃尔热情接待前来咨询的群众，通过与基层群众“零距离、面对面”亲切交流，耐心倾听有关金融产品、厅堂服务等方面的意见及建议，对群众反映的问题一一作出回应与解答。对不能当场解决的问题，做好详细记录，落实跟踪问效，切实维护群众的合法权益。

接访期间，罗城农商行金融专员向群众介绍罗城农商行多样化的金融产品，普及防范电信网络诈骗、非法集资等金融知识，不断提高群众金融素养，增强群众获得感、安全感。