为深入贯彻落实党二十届三中全会精神，推清廉广西农信建设，8月27日，龙州农商行开展书记接访下访活动，龙州农商行党委书记唐爱军、纪委书记黄宁杰在龙州支行与来访群众面对面交流，解决群众反映的热点难点问题。

接访过程中，两位书记热情接待来访群众，耐心倾听群众反映的诉求并做好记录，详尽解答群众疑惑，提出妥善解决问题的意见。对未能当场解决的事项，则交由相关部门跟进并限时作出答复，从源头上避免矛盾激化、问题上行，切实做到“件件有着落、事事有回音”。两位书记还主动约访了龙州支行负责人和营业部相关人员，重点了解重点领域的信访动态，了解员工的工作状态和诉求，关心员工的生活和心理健康，做到“底数清、情况明”。

活动现场，龙州农商行工作人员还向群众宣传讲解了清廉广西农信建设、消费者权益保护、金融科技、网络信息安全、防范电信网络诈骗等金融知识，帮助群众增强金融风险防范意识，树立正确的金融理财观念。

此次书记进基层服务群众接访活动，进一步畅通金融消费者的沟通渠道，搭建与群众零距离沟通桥梁，着力解决金融消费者反映的相关问题。下一步，龙州农商行将大力推进以“政治清明、机构清廉、干部清正、系统清朗”为主要内容的清廉广西农信建设工作，强化服务意识，畅通投诉渠道，积极践行社会责任，营造和谐、有序的金融服务环境，推动清廉广西农信建设走深走实。