警银携手打出组合拳,让电信诈骗无处遁形
近日,客户廖先生来到金秀农商银行头排支行柜台办理跨行转账5500元业务,经办人员发现收款人银行跨省跨行,款项用途为购车款,可疑的是收款方却为个人账户,而非车行的对公账户。头排支行经办人员询问与收款人是否悉识,客户态度敷衍且非常抵触,先答是朋友,而后是商家,前言不搭后语,行为较为可疑,经办人员立即上报进一步核实。
经过核实后发现客户廖先生网上购买四轮电动车,内勤副行长希望通过了解购买平台、商家联系电话、购车合同或发货单号等信息后再为客户办理转账业务,均遭到拒绝,在给客户普及类似电信诈骗案例后,客户仍坚持转账,称商家要求款到发货。内勤副行长一边安排经办人员安抚客户,一边拨打了当地派出所求助电话,当地警方瞬速出警,查看客户提供的聊天记录后,警方立即与商家进行语音通话,并要求对方提供营业执照,从对方提供的信息查出其被列入企业经营异常名录。经劝导和了解事实真相后客户最终放弃了款项支付。
此次警银联动成功劝阻防范一起电信网络诈骗,是金秀农商银行与金秀县公安局开展党建联建共建以来的又一次紧密协作。金秀农商银行工作人员第一时间发现可疑电信诈骗特征并精准研判,瞬速联系当地警方,警方通过专业手段查出非法经营经销商,成功按下“止付键”,成功为群众挽回财产损失。通过警银携手结对共建、优势互补,打出一记漂亮的组合拳,让电信诈骗无处遁形,以实际行动守护了人民群众的“钱袋子”。
终审:韦安源
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