打造综合化服务体系
——广西隆林农商银行扎实推进金融“五篇大文章”
今年以来,广西隆林农商银行积极推进金融“五篇大文章”,通过一系列举措和管理手段,打造形成了与自身经营实际相匹配、与县域经济发展相融合的综合化服务体系。截至今年9月末,该行各项存款余额768199万元,各项贷款余额575670万元,存、贷款余额在广西隆林县市场占有率分别为61.35%, 44.23%,均居全县金融同业之首,为隆林县域经济发展注入了强有力的金融支持。
图为2024年百色市金融金融教育宣传月主题活动上,隆林农商银行表演小品节目《乡村振兴 金融伴我行》 隆林农商银行供图
推动科技金融守正创新
隆林农商银行充分发挥智慧引领作用,积极对接科技型企业需求,提供精准金融支持,有效推动科技创新与金融的深度融合,推动“科技-产业-金融”良性循环。自2020年以来,该行持续支持隆林创胜金属材料有限公司生产经营,先后通过“4321”新型政银担保合作方式发放500万元贷款用于升级改造。作为隆林县为数不多的铝线深加工企业,该企业正逐步向自动化、智能化发展,对该企业的信贷支持也是隆林农商银行在支持产业转移、支持传统产业向高端化、智能化、绿色化转型上的积极探索。截至9月末,该行累计向474户科技型企业发放贷款金额2180万元。
加速绿色金融提质扩面
隆林弄降农场投资开发有限公司是隆林县一家山茶油育苗、种植、加工及销售为一体的本地企业,2022年被评为百色市农业重点龙头企业。该公司在收购原材料山茶油油果时出现资金短缺,隆林农商银行了解客户融资需求后,积极走访对接制定融资方案,最终以“总对总”银担批量担保方式发放了150万元流动资金贷款,及时缓解企业资金不足之困。一直以来,隆林农商银行始终将绿色发展理念贯穿经营管理和业务发展,聚集绿色发展领域金融供给,通过大力支持生态循环农业,立足林果蔬畜等特色资源,支持农产品地理标志、绿色食品和有机农产品建设,助力打造特色农业产业集群,助推农业绿色发展。截至9月末,该行绿色贷款余额5699万元。
擦亮普惠金融为民底色
隆林农商银行坚持“金融为民”的服务理念,回归本源,以服务普惠金融重点领域和薄弱环节为主要目标,一方面加大对“三农”、小微企业、新市民信贷支持力度,有效拓宽了金融服务的覆盖面和渗透率,为实体经济及乡村振兴发展提供了有力支撑;另一方面,不断完善普惠金融“敢贷、愿贷、能贷、会贷”金融服务机制,持续落实授权、授信和尽职免责“三张清单”,激发信贷队伍活力。截至9月末,该行涉农贷款余额448955万元,普惠涉农贷款余额230292万元,普惠小微企业贷款余额153663万元,新市民贷款余额27474万元。
深化养老金融“适老”服务
“多亏了你们的上门服务,不用走那么远去激活社保卡了,人老了走不动啰”“阿婆,这是我们农商银行的一项贴心服务,您不必担心麻烦我们,有什么金融需求都可以和我们说,我们会尽量帮您解决的”……近年来,类似这样的对话经常在隆林农商银行“红马甲”服务队中出现。该行秉承“敬老、爱老、适老”服务理念,从网点设施改造到服务模式亲情化,从加大信贷力度支持养老产业到居住周边多场景金融应用,“适老化”金融服务不断升级。目前,该行辖内23个网点均配备了老花镜、老年扶手、爱心座椅等各类适老化服务设施,辖内175个行政村共设置了128个便民服务点和35个综合金融服务站,切实打通适老服务“最后一公里”,让老人年在金融服务中获得更多幸福感和安全感。
图为隆林农商银行“红马甲”服务队上门为老年人办理社保卡激活业务 隆林农商银行供图
探索数字金融转型路径
近年来,隆林农商银行以“三个充分”加快推进数字化转型步伐。一是充分利用“桂盛市民云”APP拓展行业运用场景,实现交通、医疗、教育、政企等多场景运用,构建县域互惠互通、综合便民的场景金融;二是充分发挥手机银行、微信银行、网上银行、在线收单、E挎包等数字金融工具,持续提升农村金融服务覆盖面,满足群众多方位金融需求;三是充分运用“桂盛富民平台”,实现无纸化、大数据、人工智能的办贷流程,让数据多跑路,客户少跑腿。截至9月末,该行实现智慧公交10台,智慧银医10家(其中县城公立医院3家,乡镇卫生院7家),小中高学校“缴费易”22户,“缴费易”覆盖率70%,手机银行户数 90626 户,交易笔数58.69万笔,“桂盛富民平台”授信户数13676户,授信金额135553万元。从单一的金融服务到“行业+金融”“数字+金融”综合服务的转变,正是隆林农商银行在数字化浪潮推动下,积极探索转型的实践路径。
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