农行广西田林县支行:让群众手中的社保卡成为“幸福卡”
近日,农行广西田林县支行组织青年员工突击队到广西田林县那光村开展社保卡金融服务下乡专项行动。该团队小组聚焦社保卡换卡后续业务,通过现场激活社保卡、重置密码、更新信息等业务办理,解决群众往返奔波的困扰,实现社保卡服务“一次办好”。此外,针对自理困难及偏远地区的群众,该团队提供上门服务,解决特殊群体的实际困难,真正做到服务到家、温暖人心。服务过程中,该团队与群众面对面交流,答疑解惑,确保群众从社保卡申领到使用的每一个环节都能得到专业指导,让社保卡真正成为群众手中的“便民卡”“幸福卡”。
终审:韦安源
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