为切实提升应对各类安全性突发事件的处置能力，强化员工安全防范意识，11月29日，兴业农信联社联合兴业县公安局治安管理大队、巡逻防控大队及石南派出所精心组织开展了一场涵盖防诈骗、防抢劫等多场景的防范安全性突发事件预案演练活动。本次活动特邀石南派出所所长黎祥创、兴业县公安局治安管理大队教导员张庆强、兴业县公安局巡逻防控大队副大队长陆胜亲临现场指导。兴业农信联社党委委员、副主任谢良芳，安全保卫部、营业部全体人员，各基层社分管安全副主任及业务骨干共80人参加演练。

演练现场

防抢劫演练：沉着应对，筑牢金融安保壁垒

在防抢劫演练环节，两名 “蒙面歹徒” 闯入，手持 “凶器”，挟持人质并大声叫嚷着索要现金。柜员临危不乱，迅速按下隐蔽报警按钮，向公安机关传递求救信号，同时悄然将大额现金藏匿，以拖延时间、保障资金安全。大堂经理则挺身而出，与 “歹徒” 巧妙周旋，以稳定其情绪，随着警笛声渐近，“歹徒” 慌乱逃窜，被及时赶到的公安干警与联社安保人员一举擒获，成功化解 “危机”。此次演练全面展现了兴业农信联社从应急报警、现场周旋到协助抓捕各环节的紧密衔接与高效执行能力。 

防诈骗演练：“火眼金睛” 识骗局，守护群众 “钱袋子”

在防诈骗演练环节，一位神色慌张的 “客户” 匆忙走进营业厅，声称接到 “人民法院” 的电话，被告知其涉嫌社保诈骗，需立即将资金转移至 “安全账户” 进行清查，否则将被起诉。网点工作人员凭借敏锐的反诈意识与扎实的业务素养，迅速识别出这是典型的电信诈骗套路。一方面，工作人员安抚 “客户” 情绪，告知其人民法院不会通过电话要求转账汇款至所谓 “安全账户”，劝其冷静；另一方面，按照防诈骗应急预案流程，及时报告主管，并联系当地反诈中心请求协助。在众人耐心解释与确凿证据展示下，“客户” 恍然大悟，成功避免资金损失，演练圆满达到预设目标，凸显出网点一线人员在拦截诈骗中的关键防线作用。

演练结束后，兴业农信联社党委委员、副主任谢良芳对活动进行复盘总结，他指出，本次多场景演练各环节衔接紧密、处置得当，但也在细节沟通、部分流程熟练度上存在可提升空间。下一步，兴业农信联社将常态化开展此类演练活动，不断强化员工应急处突能力，用扎实行动为辖区金融安全稳定保驾护航，打造让客户安心、放心的金融服务环境。