近日，邮储银行崇左市分行党委书记、行长蒋祖淋深入一线，前往邮储银行凭祥市支行营业部开展“行长值大堂”主题活动，以实际行动践行以客户为中心的服务理念。

当天一早，蒋祖淋行长参与了凭祥市支行营业部的晨会，全面掌握了网点当日的工作计划与人员配置详情。随后，他迅速转换角色，与网点员工并肩服务，积极参与客户引导与分流工作，耐心指导客户完成取号、业务办理流程。面对客户的咨询，蒋行长以满腔热情给予详尽解答，不仅介绍了银行的最新产品和服务，更细心聆听并记录客户对于银行服务的宝贵意见和建议，力求将服务细节做到极致，让每一位客户都能感受到邮储银行的贴心与关怀。

在与客户密切互动的同时，蒋祖淋行长还与网点支行长及一线员工进行了深入交流，细致了解了网点运营现状、工作进展及面临的挑战。他针对网点及全行的未来发展提出了四点指导意见：一是要解放思想，推动银行业务向高质量发展迈进；二是要创新服务模式，使邮储银行的服务更加贴近客户需求与市场趋势，为客户提供更高品质的金融服务；三是要强化执行力，通过项目驱动和团队建设，确保每一项重点业务得到有效推进；四是要坚守合规底线，推动业务发展行稳致远。。

据介绍，“行长值大堂”活动不仅显著提升了邮储银行的金融服务质量和客户满意度，更拉近了银行与客户之间的情感联系，为优化和创新金融产品提供了宝贵的市场反馈。同时，该活动也体现了邮储银行对员工的人文关怀，展现了其亲民、真诚的服务形象。

展望未来，邮储银行崇左市分行将不断探索和践行金融服务的新模式，致力于提供更加便捷、个性化的金融服务，满足不同客户群体的需求，打造一个更加亲民、高效、创新的金融服务环境，为地方经济的高质量发展贡献力量。（杨继宗）