平乐农合行对反诈工作始终保持高压态势，全行员工在办理业务过程时刻紧绷反诈之弦，严格执行反诈各项制度，凭借专业素养和敏锐洞察力，近日又成功拦截了一笔涉诈资金，为客户挽回损失9,6869元。

2025年4月2日中午，一位中年男子前往平乐农合行某支行，拟办理跨行汇款业务，汇款金额9,6869元。经当班柜员了解，该笔交易收款对象为河北省保定市某新能源公司，用途为“光伏款”。经办柜员在对客户进行“六必问”期间得知，该客户想在自家安装光伏发电板，在抖音平台刷到对方视频，于是通过电话联系对方。期间没有在抖音或者其他平台过多交流，本次交易只是部分款项，对方称前后费用约20,0000元。柜员要求客户提供相关证明材料，客户返回取来一份纸质合同，通过核实合同材料过程中发现，该合同上没有法人签章，且大写金额错误，其中合同上所要求的付款方式为先付定金4,0000元，光伏组件通过物流送达付款方周边驿站后，付款方付剩余款项，与客户描述需尽快付完全款说法不符，且客户称还没有收到厂家发货信息。

凭借职业敏感和对客户负责的态度，柜员判断该客户很有可能正在遭受诈骗，于是立即将情况汇报给主管会计，主管会计即刻上报平乐农合行运营管理部和平乐县反诈中心，平乐县公安局随即派人到达该支行营业厅进行劝阻，同时对该名男子开展了反诈宣传，确定该起事件为诈骗行为，通过平乐农合行与警方双方合力劝阻，客户最终放弃汇款。

平乐农合行此次成功拦截了涉案资金9,6869元，为客户挽回了损失，反映出该行员工敏锐的职业洞察力，充分展现了 “警银联动”机制的强大合力，双方携手并肩，切实守护了老百姓的 “钱袋子” 。

近年来，电信网络诈骗方式层出不穷，针对各类人群有不同诈骗方式，对于一些防诈意识、分辨能力薄弱的人，诈骗分子很容易抓住其心理趁虚而入。平乐农合行再次呼吁广大人民群众，切勿相信“天上掉馅饼”等高回报投资，更不要给陌生人转账、点击不明链接等，遇到可疑情况请及时拨打报警电话！

平乐农合行将始终坚持“以客户为中心”，不断加强与警方的紧密合作，筑牢金融安全“堤坝”，切实守护人民群众的“钱袋子”，为构建安全、稳定的金融环境贡献力量。