工商银行河池南丹支行坚持把金融服务实体经济作为根本宗旨，多管齐下加快普惠贷款投放，努力书写好“普惠金融大文章”，为县域小微企业和个体工商户注入源源不断的“金融活水”。截至2025年3月31日，该行普惠贷款余额成功突破2亿元大关，较年初增长3350万元，惠及普惠客户106户。

强化员工学习培训，提升信贷专业能力。为推动普惠金融业务高质量发展，该行高度重视信贷客户经理的专业能力建设，着力构建“传帮带”的良性工作机制。通过选派信贷客户经理参加上级行组织的各类业务培训，确保其及时准确掌握最新信贷政策，提升操作风险防范意识和初步风险识别能力，为普惠金融业务的高质量发展奠定坚实的人才基础。同时，该行持续关注信贷行业政策走向和经济发展趋势，紧密结合南丹县域实际情况，明确服务方向，优化推进策略，深入探索银企融资合作新机遇。通过深入分析研究市场需求和客户特点，量身定制个性化金融服务方案，进一步提升金融服务的针对性和实效性。

依托线上产品优势，实现信贷批量投放。工行广西区分行针对区域内商户收单量大、微信支付宝收单活跃、征信状况优良且具有集群效应的客户群体，推出“商户集群e贷”产品。同时，针对辖内工业园区企业，量身定制了“工业e贷”经营快贷特色场景融资方案。该行紧跟工行广西区分行政策导向，及时提交目标集群准入申请，成功落地南丹支行民行街集群商户e贷项目，为8户目标客户纳入白名单管理，最终实现集群贷款投放1050万元。此外，该行还深入挖掘南丹辖内工业园区的客户潜力，成功为某公司发放“工业e贷”300万元。

强化产品宣传推广，提升普惠金融业务知晓度。该行各网点积极开展多样化的宣传推广工作。通过设置宣传专柜，安排专业人员提供咨询服务；制作宣传标语，在网点内外醒目位置进行展示；投放LED滚动广告，持续宣传普惠优势产品，不断提升普惠金融业务的公众认知度和认可度。同时，该行积极组织“千企万户大走访”活动，主动上门为企业提供综合金融服务，特别加强对存量客户的走访，深入了解企业需求，切实解决客户实际问题。通过走访活动，成功为某存量贷款客户新增授信额度500万元。

作者：覃东汉