近日，兴安农合行双灵路支行与兴安县反诈中心联动协作，成功拦截一起以“高收益投资”为诱饵的电信网络诈骗，为七旬老人止损8.15万元，切实守护了人民群众的“钱袋子”。

当日，一位七旬老人前往双灵路支行要求支取刚到期的大额定期存款。工作人员严格执行“六必问”制度询问资金用途时，发现老人声称要将资金投资“IT行业”，但对项目详情等关键信息表述模糊，这一异常情况立即引起工作人员警觉。

经进一步沟通，工作人员发现老人加入了一个名为“璀璨芯光科技电子产品”的微信群，群内大量“拉人头”“任务奖励”等可疑信息，但老人表示曾参加过该公司“周年年会”并对项目深信不疑。凭借丰富的反诈经验，工作人员立即意识到这极有可能是一起典型的虚假投资诈骗，随即耐心安抚老人，并迅速启动“警银联动”机制。

民警抵达现场后，与双灵路支行工作人员共同安抚老人情绪，通过剖析同类诈骗案例、讲解犯罪手法，并联系家属协助劝说。最终，老人认清骗局本质，放弃投资念头，随即决定将到期的定期存款重新存入银行账户。

为避免老人再次被“洗脑”，兴安农合行工作人员在事发后十天内三次联系老人及其家属进行回访，确定老人已卸载投资APP并退出投资群，且不再有投资该“项目”的想法。兴安农合行员工用心、用情、周到的服务得到了客户的高度肯定。

下一步，兴安农合行将持续强化社会责任担当，认真落实反诈工作要求，不断深化“警银联动”风险防控机制，以“宣传防诈、培训识诈、联动阻诈”三管齐下，为客户筑牢资金安全防线。