近日，在龙安镇牟村，发生了一位老母亲替儿子偿还农信社贷款利息的感人故事，不仅展现了兴业农信联社金融专员开展清收工作的温情四溢，更体现了创建诚信社会需要全社会守护信用。

欠款待解，金融专员再探实情

龙安信用社工作人员在上门回访客户时发现，关某在龙安信用社办理3万元续贷后，近一年均不按时还利息，结欠利息300元即将形成不良贷款。然而，身处广东的关某又联系不上，电话无人接听，短信也石沉大海。客户出现结欠贷款利息，也许是长期异地务工的奔波劳碌导致其疏忽了还款付息，或者是生活中的突发状况一下子拿不出这笔钱。虽然这看似不多的300元欠款，但龙安农信社工作人员为客户着想，不能因为300多元让关某的征信失去信用，决定再次上门了解。

沟通传情，阐明征信利害关系

当工作人员再次来到关某家中，见到了关某70岁的老母亲。工作人员便与老人拉家常、问冷暖、谈家庭情况。同时，工作人员详细介绍了她儿子关某贷款欠款情况，着重解释了长期拖欠利息对个人征信的严重影响，包括贷款、购房受限，损害家庭声誉等信用审查的事项。这种刚柔并济的沟通方式，既坚守了工作职责，又传递出人性温暖。

慈母义举，凑钱偿还彰显诚信

关某的母亲得知了儿子贷款利息拖欠的消息之后，说了一句“有借有还，再借不难，借钱借物，我家一直不欠别人的”。虽然联系不上远在外地的儿子，却没有丝毫犹豫，毅然取出平时积攒零钱，将里面100元、50元、10元面值的零钱一一清点，又向邻居借了10元，最终凑齐300元。看到老人佝偻着背数钱的身影，这深深感人的画面，令在场人员无不动容。

坚守初心，续写信用建设新篇

守信用者行天下。诚实守信，在当今社会的经济活动和日常生活中发挥着至关重要的作用。一直以来，兴业农信联社积极践行社会责任，致力于维护良好的金融秩序和信用环境。未来，兴业农信联社将继续秉持初心，以更有温度的金融服务，陪伴客户走好每一段诚信之路，共同书写社会信用体系建设的温暖篇章。