近日，邮储银行贺州市星光路支行上演了一场惊心动魄的反诈“攻防战”，凭借敏锐的风险洞察力与高效的警银协作机制，成功劝阻一起电信网络诈骗，避免客户损失。

当天，客户陈某在一名男子陪同下走进邮储银行星光路支行，提出将定期一本通内的1万元提前支取，称用于旅游支出。柜员开展尽职调查时发现陪同男子频繁催促取款的急切模样，与陈某犹豫不决的神态形成鲜明对比，这一异常情况立即引起柜员警觉。恰在此时，工作群内传来其他支行同事发布的共享预警信息——陈某与该名男子当日13时曾在另一家支行尝试取款，却未能如愿，这条信息如警钟般敲响，让柜员进一步确认风险。

面对潜在骗局，柜员与大堂经理当即展开劝阻工作，然而陈某在陪同男子不断施压下，始终坚持办理业务。该男子甚至在大堂情绪失控，抛出“存取款自由”“被骗我负责”等言论，妄图干扰劝阻进程。关键时刻，营业主管迅速做出判断，果断启动应急预案：一边拨打110报警，同时安排大堂经理维持现场秩序；另一边通过专业话术，引导陈某透露资金真实用途，逐步揭开其深陷网络投资骗局的真相。

14时，派出所民警迅速赶到现场，与银行工作人员组成联合劝阻小组。民警结合大量典型案例，向陈某详细剖析网络投资诈骗套路，银行人员则以账户异常交易数据为证，揭露骗局本质。在警银双方半小时的耐心劝说下，陈某与陪同男子最终恍然大悟，意识到险些落入诈骗陷阱，最终放弃取款。

此次成功拦截，是警银协作机制高效运转的鲜活范例。依托银行“风险识别-信息共享-快速响应”的全流程防控体系，叠加公安机关的执法优势，立体化反诈屏障发挥出强大威力，将诈骗风险扼杀在萌芽状态，切实守护住了群众的“钱袋子”。这起案例也再次提醒广大市民，面对“高收益”投资承诺，务必保持警惕，避免成为诈骗分子的“猎物”。