筑牢金融安全防线!邮储银行平南县支行联合多方开展防电信网络诈骗培训
为有效提升邮政金融从业人员的反诈意识与实战能力,近日,邮储银行平南县支行联合中国邮政平南县分公司、平南县反诈中心,精心组织了一场专业性与实用性兼备的防电信网络诈骗培训,为金融安全防护体系建设注入强劲动力。
培训现场,平南县反诈中心的莫警官化身“反诈导师”,以专业视角开启反诈知识课堂。他结合邮政企业业务特色,通过一组组详实的数据,直观展现当前电信网络诈骗案件的高发态势,深入剖析此类犯罪行为对个人财产安全和社会金融秩序造成的严重破坏。莫警官围绕邮政寄递、金融服务等核心业务场景,分享了一系列扣人心弦的真实反诈案例。如快递员识破可疑包裹协助警方破案,到银行柜员及时拦截异常转账守护客户资金。这些鲜活的案例,生动诠释了邮政从业人员在反诈一线的关键作用。此外,莫警官针对快递揽收、柜面服务、客户沟通等日常工作场景,总结提炼出一系列具有极强操作性的反诈要点,为员工们提供了清晰的工作指引。随后,心理咨询师林老师从心理学视角切入,通过典型案例分析,帮助大家提升心理防线,增强面对复杂诈骗手段时的辨别力与定力。
在知识问答环节,现场气氛热烈非凡。参训人员积极踊跃参与互动,围绕培训中学习到的反诈知识和实际工作中遇到的问题进行提问和探讨。这种寓教于乐的方式,不仅加深了大家对反诈知识的理解和记忆,更有效地将理论知识转化为实际应用能力。
邮储银行平南县支行相关负责人表示,支行将以此次反诈培训为契机,持续深化反诈宣传教育工作,进一步压实反诈责任,不断创新宣传方式和培训形式,切实提升员工的反诈技能和服务水平,全力守护员工和客户的“钱袋子”,为维护社会金融安全稳定贡献邮储力量。
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