6月12日，邮储银行忻城县芝州一路支行组织服务小组，百里加急专程驱车赶往忻城县加海村弄笛屯，为行动不便的半瘫老人提供社保卡激活上门服务，并现场讲解防范金融诈骗知识，以实际行动践行“人民邮政为人民”的服务宗旨。  

当天，邮储银行忻城县芝州一路支行工作人员携带移动设备前往老人家中，耐心为其办理社保卡激活手续，确保老人能及时享受医保、养老等社会保障待遇。办理过程中，工作人员细致解答老人及家属的疑问，指导其后续用卡注意事项，让特殊客户群体感受到零距离金融服务。  

业务办理结束后，工作人员还向老人及家属发放防范电信网络诈骗宣传手册，结合典型案例讲解“冒充亲友转账”“保健品诈骗”等常见骗局，提醒老人保护好个人信息和银行卡密码，切勿轻信陌生来电或转账要求。“年纪大了腿脚不方便，你们能上门服务，还教我们防骗知识，真是太贴心了！”老人及家属连声道谢。  

邮储银行忻城县芝州一路支行相关负责人表示，未来将持续优化适老化服务，针对高龄、病残等特殊客户群体需求开辟绿色通道，同时加强金融知识普及，筑牢反诈防线，用实际行动践行“金融为民”理念。