近日，宜州农合行龙溪支行营业厅内，一名客户神色慌张地称其手机遭远程操控无法使用，此前有陌生人询问其银行卡密码。大堂经理接过手机的瞬间便察觉到异常，手指滑动屏幕时毫无反应，显然已被诈骗分子远程操控... ...

“您别慌，我们马上处理！”事态紧急，大堂经理迅速判断情况，在尝试关机无果后，果断拔出手机卡断开网络，切断诈骗分子的操控链路；柜台人员在得知情况后当即启动紧急止付程序，短短30秒内便成功冻结受害账户，阻断诈骗分子的转账路径；同一时间，支行负责人已拨通辖区派出所电话，详细说明情况并请求出警支援。

经详细询问后得知，诈骗分子以“抖音直播解绑否则扣款2万”等理由诱骗客户下载不明APP，开启屏幕共享，企图远程刷脸盗款，而龙溪支行工作人员一套行云流水的资金拦截“组合拳”，成功守护住了客户银行卡里的3.1万元。“幸好你们反应快，不然我这辛辛苦苦攒下的钱就没了！”客户看着被成功保住的账户余额，连连向工作人员道谢。

这并非龙溪支行首次上演“反诈时速”。该行就曾凭借高效的“警银联动”机制，拦下即将给诈骗分子的69560元现金和65克黄金。短短一个月内两次成功拦截诈骗资金，两次护好客户“钱袋子”，宜州农合行工作人员凭借敏锐的风险意识和高度的专业素养获得了河池市打击治理电信网络诈骗工作协调机制办及河池市宜州区打击治理电信网络诈骗联席办的高度认可和表扬。

一直以来，宜州农合行始终把客户资金安全放在核心位置，坚守“金融为民”初心，高度重视打击电信网络违法犯罪工作，依托“防骗反诈宣传五进入”“普及金融知识万里行”等活动契机，着力提升辖内居民反诈意识，营造“全民反诈”的社会氛围，高标准推进“警银联动”，积极推进电信网络诈骗防控工作向纵深发展。