为深入贯彻落实社会信用体系建设相关要求，切实提升社会公众信用意识，营造“知信、用信、守信”的良好社会氛围，农发行东兰县支行以“6·14信用记录关爱日”为重要契机，紧扣“守护信用，共赢未来”主题，在上级行征信主管部门统一部署下，扎实开展线下征信宣传活动，并着力构建全流程信贷业务场景征信宣传标准，以实际行动为信用社会建设添砖加瓦。

聚焦专题活动，推动征信知识普及

在“6·14信用记录关爱日”专题宣传活动中，该行充分发挥线下宣传直达群众的优势，多点发力、精准施策，确保征信知识“飞入寻常百姓家”。活动当日，该行营业网点LED显示屏滚动播放“珍爱信用记录，享受幸福人生”等宣传标语，营造浓厚宣传氛围；营业厅内专设征信咨询台，工作人员主动向前来办理业务的客户普及征信基础知识，耐心解答征信报告查询渠道、异议处理流程等群众关切问题，切实提升公众对征信工作的认知度。

强化协同联动，凝聚宣传工作合力

为进一步扩大宣传覆盖面、提升宣传实效，该行积极联动多方力量，构建“上下协同、左右联动”的宣传工作格局。该行主动加强与当地金融监管部门、行业协会及其他金融机构的沟通协作，通过联合开展主题宣传活动等方式，有效整合各方资源，形成“信息共享、优势互补”的宣传合力，推动征信宣传从“单点发力”向“全域覆盖”转变，切实增强宣传工作的针对性和影响力。

完善长效机制，构建全流程宣传体系

该行立足信贷业务全流程，着力建立标准化征信宣传机制，将信用理念融入信贷业务各环节。贷前阶段，客户经理在与客户对接时，主动介绍征信相关知识，详细阐释信用记录在贷款审批中的关键作用；贷中环节，在办理贷款业务过程中，客户经理结合客户征信报告进行“一对一”解读，帮助客户清晰掌握自身信用状况，明确告知按时还款的重要性及逾期违约的法律后果；贷后管理中，通过定期回访、发送提示付息通知书、提示归还到期贷款通知书等方式，持续强化客户信用意识，对出现逾期的客户及时沟通对接，提供合理解决方案，助力客户维护良好信用记录。

下一步，农发行东兰县支行将持续深耕线下宣传阵地，从拓展宣传阵地、强化协同联动、提升队伍素质三方面着力，不断提升征信宣传的深度与广度，以扎实举措推动社会信用体系建设，为构建诚信社会、助力经济社会高质量发展贡献农发行力量。