7月22日上午，邮储银行平南县大安镇支行上演了一场紧张的“反诈阻击战”。凭借工作人员敏锐的风险洞察力和果断处置，成功拦截一起电信网络诈骗案件，为客户挽回15万元经济损失，用实际行动守护了群众的“钱袋子”。

当日，一名客户来到该支行，提出支取15万元现金，称用于“支付彩礼”。然而，在业务办理过程中，工作人员按规定核实信息时，敏锐地察觉到了异常：客户神情紧张，回答问题时频频低头查看手机，言辞间更是含糊其辞，与平常办理大额支取业务的客户状态大相径庭。

工作人员没有掉以轻心，一边柔声安抚客户，稳定其情绪，一边迅速联系客户家属核实情况。家属的回应证实了工作人员的猜测——“支付彩礼”不是支用现金的真实用途。与此同时，工作人员留意到客户手机里安装了一款疑似涉诈的投资理财平台软件，这让事件的可疑程度进一步上升。

确认存在资金风险后，支行第一时间将情况上报当地反诈中心，并联系辖区派出所请求协助。很快，民警赶到现场展开调查。原来，该客户前几日被手机浏览器弹窗广告吸引，下载了这款涉诈软件。平台客服以“投资1万元日获利200元”的高额回报为诱饵，让客户心动不已，正打算通过线下现金充值的方式，将15万元投入这个虚假平台。

在民警与家属的共同劝导下，客户终于幡然醒悟，认清了这是一起典型的投资理财诈骗，避免了15万元的重大经济损失。

此次成功拦截诈骗，是邮储银行平南县支行强化账户管理、严格资金支取核查以及深化警银协作的生动体现。接下来，该支行将继续深化警银联动机制，借助科技手段提升风险防控能力，加大金融反诈知识的普及力度，全力筑牢金融安全“防火墙”，为维护地方金融稳定贡献坚实的金融力量。