在桂平市26个乡镇的乡村社区，醒目的“农村金融综合服务站”如同便民的支点，撑起了村民的金融日常，这是桂平联社精心编织的普惠网络。它们不只是物理网点的延伸，更是桂平联社践行“金融为民”初心的具象，把社保的温情与金融的便利，稳稳送到了群众“家门口”。

覆盖广：227个点织密“服务网”

“以前取养老金，得翻5公里山路，遇着雨天，泥路难行。现在村口便民点刷下卡就到手，下雨天再也不用蹚泥路了！”白沙镇新龙村的黄大姐算起这笔“便利账”，眼角的笑纹里满是实在的欢喜。 

桂平联社工作人员到便民点安装智慧门牌

在桂平，像新龙村这样的金融便民服务点共有227个。它们与60个营业网点、843台自助机具，织就了一张“网点+便民点+自助机具”的全域服务网，把金融服务的触角伸进了26个乡镇的每一个角落，实现了“无盲区覆盖”。

 227个便民点，从来不是冰冷的数字，而是“服务无边界”的承诺。桂平联社的工作人员背着“e挎包”，蹲在李大爷身边激活三代社保卡，指尖划过屏幕教他查养老金到账记录，“您看，这笔钱昨天就到啦”；工业园区车间旁，流动银行车摇身变“服务驿站”，趁着工人午休时间开卡、激活社保卡，专治“上班没时间、下班网点关”的难题。2025年上半年，依托这些便民点，桂平联社已服务群众超2500人次，激活三代社保卡66.17万张，累计让97.89万张存量社保卡从“沉睡”到“激活”，真正成了连接民生冷暖的“连心卡”。

 服务暖：贴心传递金融“民生情”

 便民点不只是办业务的窗口，更是个传递暖意的小港湾。

 “零跑腿”成了日常。以便民点为圆心，工作人员带着“e挎包”辐射周边：木乐镇腿脚不便的李大爷足不出户，就完成了社保卡激活，工作人员还特意把养老金领取的注意事项写在纸条上；偏远山区的留守老人，在工作人员手把手教了三遍后，终于学会了用社保卡查余额，“这下娃在外地也放心了”。便民点的工作人员像“前哨”，特殊群体的需求，总被第一时间接住。南木社的员工拿着设备进了病房，为住院的李大叔现场换卡，确保钱到账的那一刻，老人紧锁的眉头舒展开来。

 一来二去，就成了“自家人”。各基层社坚持每周至少到便民点办一次宣传活动，工作人员驻点解答社保政策、用卡疑问，熟络得像街坊邻居。李阿姨取完钱总爱唠两句家常，村民路过便民点习惯进来问问“养老钱”到账情况，这些细碎的互动里，便民点成了村民信得过的“家门口暖心站”。

 功能实：一站式办妥“大小事”

“取钱、学知识两不误”，群众朴素的评价，正是便民点从单纯业务点升级为集社保服务、政策宣传、民生保障于一体的“多功能站”的最佳印证。

桂平联社工作人员深入便民点为村民普及金融政策、反诈知识等

 不用跑镇里，村民在便民点就能问清养老金调整、医保报销的门道，工作人员拿着宣传册“面对面”讲，“您这情况，报销比例是这样的……”，社保政策在家门口就问明白；反诈讲座、社保卡使用小课堂成了常态，工作人员用“隔壁村王大爷差点被骗”的真实案例，教老年人识破“社保卡冻结”的骗局，群众的防范意识不断提高；便民点与网点联动开通“绿色通道”，紧急挂失补卡、信息核对都能快速响应。

桂平联社工作人员深入江口镇三布村金融服务服务点为客户办理业务

桂平联社工作人员深入麻垌镇志安村便民点为村中留守老人激活社保卡

 如今，便民点更以“智慧门牌”推动服务再升级。这块融合了二维码技术和大数据平台的智能标识，让服务触达更便捷。居民用手机扫描门牌上的二维码，既能获取社区及周边服务点信息、民生政务指南，也能直接办理存贷款、电子银行业务预约，以及水、电、费、学费缴纳等日常事务，实现“一码在手，琐事全清”。

 强支撑：机制保障服务“不打烊”

227个便民点能持续传递温暖，靠的是实打实的机制支撑。桂平联社用“硬措施”托稳了“软服务”。

 “每周至少沉到便民点督导一次，有问题当天解决。”桂平联社主办部门每周用两天时间扎进乡镇，查台账、问村民需求，确保社保卡发放、激活等服务“无缝衔接”，精准督导让服务落地；设备出故障、流程卡壳了？“线上即时响应”机制立刻启动，业务骨干通过视频远程指导，小问题当场清，复杂问题不过夜；群众在便民点提交的办卡材料，网点同步推给便民服务中心，实现“一次提交、两头通办”，彻底告别“网点、中心两头跑”的折腾，流程优化让效率更高。

 小站点，大民生。227个金融便民服务点，是桂平联社“金融为民”初心的生动注脚。它们深深扎根在群众最需要的地方，用脚步丈量需求，用服务传递温情。未来，这些遍布城乡的“温暖支点”，将继续延伸金融服务的触角，让社保的温情与金融的便利，如同阳光雨露，惠及桂平大地的每一个角落。