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马山农商行:心贴心服务,一张张照片充盈金融为民情怀

来源:马山农商银行 作者:李炎平、蓝玉棉、罗福琛、李德进、李艳妹、李艺、潘会香 发布时间:2025/08/05 点击数: 【字体:

在马山农商行的服务轨迹中,总有一些未曾预设的暖意默默浸润在田埂阡陌、集市摊位、百姓家中、病房床前。那一张张定格的照片里诉说的故事无关业绩报表,却能触动心底最柔软的角落,彰显着 “金融为民” 最本真的模样。

助力老人,激活幸福保障

阳光洒进宁静的小院,马山农商行金融专员耐心引导老人完成社保卡激活流程。“您看着这里,眨眨眼就行。”简单的话语,满是温情。老人点点头,嘴里不停说着:“麻烦你们了。”金融专员笑着摆手:“这是我们该做的。”阳光落下,暖意融融。这一幕,定格了金融服务的温度。

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反诈宣传,守护百姓钱包

集市热闹非凡,摊位前人头攒动。马山农商行的反诈宣传摊格外醒目,金融专员拿着宣传册,大声讲解:“大家注意啦,陌生电话要警惕,不转账不汇款。”从常见诈骗手段到防范技巧,掰开了,揉碎了,讲给大家听。看着群众们恍然大悟的神情,他们知道,这份努力有了意义。

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百岁关怀,上门激活暖人心

客厅沙发铺着碎花布,墙上挂着全家福。得知百岁老人韦奶奶行动不便,马山农商行金融专员拎着设备专程前往。“奶奶,咱们把卡激活,养老金就到账啦。”金融专员俯身为老人调整坐姿,轻声指导操作。激活成功时,老人嘴角扬起笑意,反复说着:“谢谢。”这一路奔波,在笑容里有了最美的答案。

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病房服务,急客户之所急

医院病房里,消毒水气味中藏着焦急。陆大哥躺在病床上,因遗失存折和忘记密码急得寝食难安,金融专员拎着移动终端赶来,轻声安抚:“陆大哥别急,我们现场办为您办理!”核对身份、填写表单、远程核验,金融专员全程站在床边操作,尽量不打扰其他病人。手续办完时,陆大哥感谢道:“ 麻烦你们了,解决了大问题。”阳光透过玻璃窗漫进来,落在表单上,把这份及时的服务晒得格外透亮。

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助农采收,共享丰收喜悦

夏日的葡萄园里,一串串阳光玫瑰葡萄晶莹剔透。金融专员正蹲在垄间,帮着果农分拣刚摘下的葡萄,及时到位的信贷资金,让果农底气十足地扩种提质。如今满园沉甸甸的收获,正是金融与农心相连的见证。风吹过葡萄园,叶片沙沙响,仿佛为这份交织着汗水与喜悦的收获轻轻喝彩。

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 每一次上门服务的贴心守护,每一场宣传活动的用心传递,都是马山农商行对“金融为民”初心的坚定践行。未来,马山农商行将步履不停、深耕前行,用更扎实的行动,续写为民情怀温暖篇章。

终审:韦安源
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