2025年以来，工行南宁分行以科技创新为核心驱动力，聚焦创新场景落地、安全运营保障等领域持续发力，取得显著突破。截至6月末，该行投产研发项目23个，项目覆盖业务发展、风险防控及技术赋能等多个领域，科技赋能成效凸显，为区域经济的高质量发展注入了强劲的金融科技动能。

创新场景落地，赋能成果丰硕

精准营销提效：该行投产了“优质客群数字化运营简化项目”，依托总行数据中台实现数据自动化处理，显著提升工作效率；完成14个“融e慧”数据服务需求，支撑精准营销与决策。

机构服务升级：为广西某大学等机构部署RPA机器人，实现流程自动化；上线“市公积金融e借实时授信”“定制电子回单”等项目，实现了公积金贷款授信实时查询、特定业务电子回单生成等关键功能，优化客户服务体验。

生态共建拓展：落地“亭子码头夜市收单项目”，运用“e商清”“智慧e账单”提供一站式服务，有效解决夜市商户小额高频、对账繁琐等痛点，成为其独家收单行；为广西某集团旗下4A景区落地“智慧景区”项目，通过公众号线上购票实现全渠道引流，开启文旅合作新篇章。

数字员工增效：应用RPA技术上线“个金智慧报表机器人”“对账RPA机器人”等项目，自动化完成数据抓取、报表生成、信息录入等高频操作，有效降低人工操作风险，提高工作效率。

应用前沿技术，加固安全防线

风控能力提升:成功上线“普惠风险管理系统”，集成了16个风险模型，实现预警信息的自动触发、智能分级（如高、中、低风险）与差异化推送等功能，提升了业务效率与风控精准度。

安全防护有效：通过“手机银行共享屏幕模型”（实时智能识别并阻断异常共享行为）和“受害人预警模型”（多维度精准识别潜在受骗客户并联动干预），于今年5月成功拦截了一起800万元重大电信诈骗案件，赢得广泛赞誉。

科技应用创新：运用元宇宙技术打造“旗帜云”数字展厅，构建沉浸式、可交互的线上宣教空间，开创思想文化宣教新平台，有效提升党建和企业文化的传播力与吸引力。

下一步，工行南宁分行将持续深化新技术推广和应用，以科技赋能业务、创新驱动增长、风控筑牢安全，并着力强化数字化人才梯队建设，为推动实现更高质量的发展贡献更强科技力量。