近年来，随着社会的发展，荔浦农商银行的服务理念也在不断创新与完善。作为金融行业的一员，荔浦农商银行的工作人员不仅仅是坐在柜台里面处理业务，更是走出办公室，深入群众，为特殊群体提供贴心的上门服务。这种温暖至民心的举措，不仅让服务更加便利高效，更让社会温度得以传递。

温暖至民心，营业部为客户提供上门服务

近日，营业部接收到一名客户称家中老人需要办理定期密码挂失业务，但因行动不便无法亲自前往营业网点。收到这个消息以后，营业部快速反应，考虑到老人的特殊情况，工作人员立即准备好相关材料并携带“e挎包”赶往客户家中，为其办理挂失业务。办理业务过程中，耐心解释了代理挂失流程，确保对方了解每一步操作的重要性，在核实客户意愿后，利用“e挎包”现场为客户办理了密码挂失业务。“真的太感谢你们了，让你们亲自跑一趟。”荔浦农商银行贴心、优质、高效的服务得到了客户的称赞。

荔桂支行深入医院为术后客户激活银行卡

近日，荔桂支行接到一位客户的紧急电话，称自己的银行卡需要激活才能收到即将发放的工资，但由于刚刚进行手术仍在住院，目前无法亲自前往银行柜台办理。面对客户的燃眉之急，荔桂支行迅速组织工作人员携带相关资料以及移动办公设备，一同前往客户所在医院为其办理相关手续。

病房里，工作人员详细核实了客户情况，认真听取了客户需求和顾虑，因其银行卡为低效卡无法通过“e跨包”激活，在告知客户办理流程并征求意愿后，现场为客户办理了委托签订手续。办理完委托手续后，第一时间同客户的丈夫前往营业厅办理银行卡代理激活业务，办理过程中，荔桂支行的工作人员始终保持着耐心和细心，确保每一步操作都符合规定和流程，在荔桂支行工作人员的共同努力下，客户的银行卡成功激活，工资也顺利到账，荔浦农商银行的利民之举也获得客户的一阵好评。

利民之举源于初心。提供上门服务，不仅体现了荔浦农商行对客户的关怀与尊重，更展现了荔浦农商行的社会责任担当。今后，将继续秉承这一理念，不断优化服务流程，提升服务质量，为广大客户提供更加便捷、高效、温暖的金融服务。