邮储银行崇左市驮卢镇营业所成功为客户挽回2.298万元资金
近日,在邮储银行崇左市驮卢镇营业所,一位老年男性客户手持存折前来办理跨行转账业务。据客户描述,他计划将一笔22980元的款项转账至广东省顺德市农商行一赵姓私人账户。
在办理过程中,柜员察觉到客户转账用途的可疑性,随即向营业主管汇报。营业主管立即与客户展开深入沟通,询问转账的具体情况和目的。客户透露,他近期在微信上通过他人介绍结识了一名自称为某医药公司工作人员的人士,对方声称能够提供治疗心脑血管疾病的特效药。然而,当营业主管询问客户家人是否知晓此转账事宜时,客户却表示不愿透露家人的联系方式。
在仔细查看客户的微信聊天记录后,营业主管判断客户可能遭遇了电信网络诈骗。于是,营业主管立即向客户普及反诈知识,并果断向当地派出所报警,在派出所民警的共同劝说下,客户最终放弃了转账,避免了资金损失。
此次事件的成功拦截,不仅为客户挽回了22980元的资金损失,也彰显了邮储银行崇左市分行在打击治理电信网络诈骗犯罪方面的坚定决心和高效行动。该行一直高度重视客户资金安全,积极履行社会责任,不断加强反诈宣传和教育力度。
未来,该行将继续深化打击治理电信网络诈骗犯罪的宣传工作,通过深入社区举办讲座、发放宣传资料等多种形式,提高客户的风险防范意识和能力,同时,加强与公安部门的沟通协作,共同构建防范电信网络诈骗的坚固防线,牢牢守护人民群众的“钱袋子”。(农玉婷)
终审:admin
用户登录
还没有账号?
立即注册