5月8日，金秀农商银行桐木支行工作人员在办理业务过程中，凭借专业的敏锐度和强烈的反诈意识，成功拦截一起投资诈骗事件，为客户避免经济损失3万元。

当天中午，客户罗女士来到金秀农商银行桐木支行，要求将3万元现金存入某贸易公司的对公账户。该支行工作人员在接到客户的申请后，立刻启动“三必问机制”，在询问款项的用途时，罗女士提到“直播”“投资”“分红高”等敏感的字眼，立即引起了工作人员的警觉，随即进一步详细询问具体情况。罗女士声称，她与几位朋友共同参与了一项投资，投资能有比银行定期存款利息高十倍的收益，还请她们去国内外旅游参观，认为这个投资项目很有前景，今天准备投入3万元，其中1万元是自己的，另外2万元是亲戚一起投资的，认为以后的养老金就能有着落了。

金秀农商银行桐木支行工作人员在了解到详细情况后，更加坚定了罗女士遇到了投资诈骗这一判断，耐心地向客户分析了事件的不合理性，同时第一时间联系了当地桐木派出所民警到现场一起向罗女士进行反诈知识宣传。最终，在工作人员和民警的耐心劝说和解释下，罗女士也意识到自己遭遇了投资诈骗，果断放弃汇款，避免了资金损失。

此次成功拦截诈骗事件，是金秀农商银行日常工作中反诈防骗的一个缩影。下一步，金秀农商银行将持续强化员工培训，不断提升员工金融服务水平和反诈识别、应对处理能力，同时积极开展进社区、进企业、进校园等反诈宣传活动，进一步增强群众的安全防范意识，以实际行动守护广大群众的“钱袋子”。