一直以来，灌云农商银行坚守“支农支小”的市场定位，与地方经济发展同频共振，以打造“小而优、小而美、小而精”的地方精品银行为目标定位，积极开创精准走访新模式，推动普惠金融高质量发展。

围绕精准布局，守住存量客群

对于存量优质客群，灌云农商银行明确“应转尽转、稳妥对接、收敛风险”的底线原则。切实做好过程管理。从授信方案制定、材料上报推进及贷款用款跟进等环节狠抓落地。客户经理逐户对未续贷客户及优质收单商户名单进行分析，“一户一策”制定具体营销计划，明确目标，提早做好对接工作，避免因服务不及时导致客户流失。有效挖掘上下游客户资源。通过征信解析工作，在对优质客户主动提额的基础上，深度挖掘其上下游客户融资需求，通过电话回访、季度见面会、“1+1”老带新转介绍专项活动等方式，有效提高营销成功率。

坚持做细做实，开发增量客群

灌云农商银行业务部门牵头梳理两类客群名单，一类是已授信未用信客户名单，另外一类是在该行无贷但他行有贷的客户名单，通过情感关怀与综合营销的方式，上门送贷，常态化开展进乡村、进农户、进企业、进社区、进商圈“五进”走访活动，从而达到有效引导并激活用信的效果。

借力外联外拓，挖掘潜在客群

一是寻找潜在目标客户。通过“普惠走”“深耕走”“螺旋式立体走”的方式，确保辖区内村组、社区、商圈100%触达，强化有效联系，发展有效人脉，实施“客户引客户”计划，利用推荐用信的方式，精准识别潜在客户，扩大客户基础。二是做好乡镇挂职锻炼。该行通过团银合作组建灌云农商银行“青年突击队”，立足镇街党团组织阵地，当好金融政策“宣传员”、政银协作“联络员”、普惠金融“服务员”，把金融服务送出去，把业绩成果带回来。三是召开行业座谈会。各支行定期邀请行业带头人召开客户座谈会，深度了解行业信息，依托各类商会、协会，做实“行长+镇长+会长”模式，充分发挥人熟、地熟、情况熟的市场优势、人员优势和服务优势，加大对制造业企业、科创型企业、新型农业主体的走访营销力度，逐步达成“建交、深交、成交”的目标，为获取新客户拓展渠道。