6月19日，工行徐州西阁支行通过“警银联动”，帮助市民追回了40多万元诈骗资金。

当天银行开门后，一位背着大包的青年男子表示自己是昨天电话预约大额取现的客户。现金柜员耐心地指导他填写大额现金取款业务登记表，按照流程为其办理取款业务。

在业务办理过程中，电脑前台系统突然跳出一个了解客户资金来源和用途的提示框。业务柜员一边安抚客户一边呼叫主管，并带领客户打印流水，发现了一笔大额可疑资金，询问后，客户提供了购车合同。柜员和主管发现该客户的取款原因前后不一致，而且还发现购车合同买卖双方的签名字迹疑似同一人。主管以账户异常为由让其在等待区稍候，随即上报网点主任，同时暗中报警。

大约10分钟后，牌楼派出所民警迅速赶到现场，通过对这位青年男子进行细致询问，确定其为诈骗嫌疑人。民警迅速就地办案，并先后抓获三名诈骗嫌疑人，成功追回40多万元诈骗款，有效地维护了金融秩序，守护了客户财产。