今年以来，常熟农商银行盐城分行认真贯彻落实中央金融工作会议精神，牢记金融服务宗旨，聚焦客户需求，提升服务水平，扎实推进做好“五篇大文章”，为地方经济发展提供助力。截至6月末，该行各项贷款余额达148亿元，服务信贷客户22265户。

在落实普惠金融上坚守定力。今年，盐城分行确立了“做大户数、做小客户、做多经营信保”的小微金融服务战略，持续下沉服务重心，优先服务乡村振兴和小微实体制造业。一方面，聚焦镇村市场，加大小微企业、个体工商户、农户等经营性主体的信贷支持力度；另一方面，聚焦客户需求，提供线上申请、模型审批的高效便捷服务。截至6月末，新增投放贷款17.25亿元，新增信贷客户2739户。

在服务科技金融上增强动力。近年来，盐城分行按照总行部署，聚焦“首创+首贷”的初创型科技企业，积极探索科技金融服务新模式。一是坚持专精特新定位，以企业设备更新为突破口，主动对接金融服务。二是创新产品体系，大力推广“专利贷”“苏科贷”“设备易贷”等产品。三是提升团队能力，为科技企业提供信贷、股权融资、咨询、撮合等综合化服务。目前，该行服务的科技型中小微企业超过180户，科技贷款余额超过12亿元。

在推动绿色金融上提升活力。盐城分行将绿色金融业务发展列入机构考核指标，鼓励和支持全员投入绿色金融业务。首先，对入库《江苏省绿色企业名录库》的盐城地区69家制造业企业，落实专职服务经理逐户走访，了解金融需求；其次，全面梳理各经济园区国有清洁能源企业、环境基础设施企业及绿色交通企业，注重绿色信贷投放。目前该行绿色贷款余额1.6亿元，较年初增0.18亿元。

在转型数字金融上强化能力。盐城分行通过数字化转型优化内部流程，提升工作效率，增强客户体验，力争实现“五只要五不要”。一是只要银行能做就不要客户做，银行多做一点，让客户少操心一点。二是只要系统能做就不要柜面做，以系统替代人工，减少额外处理、重复处理、人工处理的时间，让客户更方便。三是只要后台能做就不要前台做，深入推广“常赢链”精准获客、链客，扩大前台服务客户的范围。四是只要机具能做就不要人工做，进一步丰富业务场景，探索对公业务的机具操作模式，为人工减负。五是只要集中能做就不要分散做，客户信息统一管理，实现开户、网银、手机银行等业务一站式服务。

在探索养老金融上激发潜力。随着我国人口老龄化进程不断加快，养老金融前景广阔。盐城分行立足自身资源禀赋，创立养老金融特色服务品牌，针对养老产业及老龄客群的金融服务需求和特点，加大对养老产业、“银发经济”的信贷投放力度，丰富金融产品，提升对老龄客群的服务水平。积极构建“线上+线下”养老金融服务闭环。线下打造“敬老特色支行”，组织开展爱心义诊、健康讲座、广场舞大赛等老年人喜闻乐见的活动，惠及老龄客群数万人次。线上搭建智慧养老平台，为老龄客户提供生活缴费、电子社保卡、电子医保卡、个人养老金、视频云服务等线上化、一站式便捷服务。