做好普惠金融的首要工作就是做实做大客户基础，持续下沉服务重心，做小客户、做大客群。今年以来，溧水农商银行在总结提炼“三大授信工程”经验和模式的基础上，组织开展了“五进入”大走访专项活动。此次活动，该行充分利用“大数据+铁脚板”方式，有效提升了走访工作效率和产品营销促成率。

一方面，该行通过联合征信数据筛选出经营状态正常、资质等级较好的客户；另一方面，充分利用自有数据，从授用信、开户、商户、交易4个维度提炼8个核心标签，分别对清单内客户进行分级标注和重点提示。同时，为了增加走访的真实性、便捷性，该行开发了企业微信端“点亮溧水”应用系统，实现了任务下发、走访建档、定位打卡及业绩统计一揽子功能。

在新零售与数字化转型背景下，溧水农商银行始终坚持业数融合理念，加快零售业态结构面向新消费、新场景及新客群，加快数字技术在零售业务下沉、客户管理、需求挖掘及智能辅助方面精准赋能。截至6月末，该行线下走访建档个体工商户12400户，用信1133户，用信覆盖率9.14%，用信余额6.56亿元。