江阴银行: 打造过硬客户经理队伍 提升普惠金融服务能力
近年来,江阴银行聚焦客户经理队伍建设,通过实战和培训相结合,着力打造一支“专业化、高素质、有农金情怀”的信贷队伍。今年6月至9月,该行启动全行客户经理轮训计划,为500余名客户经理量身定制零售、普惠、公司三类培训课程,通过7个班共56期的系列培训,帮助客户经理掌握营销新理念和新方法,提升普惠金融服务质效。
轮训采取课程学习、课后实践和课堂检验相结合的方式,内容涵盖了金融科技的最新趋势、普惠金融的理念与实践、数字化营销技巧与方法等多个方面。零售客户经理着重学习如何在新零售环境中有效获客引流,并掌握实战策略。普惠客户经理重点学习普惠贷款的批量营销,以及如何有效地开发潜在客户。公司客户经理更注重外联外拓营销技能的学习,探索如何经营和深耕企业、政府、个人三大客群。通过系统的培训,客户经理们提升了营销拓展能力、金融科技应用能力,并深入了解贷款新规的要求和实务操作,掌握有效的风险防控措施和方法。
下一步,江阴银行将继续加强客户经理团队的培训和发展工作,不断提升团队的专业素养和综合能力,为江阴银行高质量发展提供强有力的人才支撑。
终审:罗心雨
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