为进一步做好外籍来华人员、老年人、中小微企业等客户群体的支付服务优化工作，今天，中国工商银行山西省分行在全省11个地市同步挂牌成立了12家外币兑换中心，并推出ATM零钞取现服务，以扎实有效措施践行“金融为民”初心使命。

据了解，该行在全面加强104家外汇网点外币现金服务基础上，挑选12家交通便利、外语精通、设施齐全的旗舰网点打造外币兑换中心，配备美元、欧元、英镑、日元等18种现钞和常见外币零钱包。同时，该行支持线上预约取现、线下即来即兑等外币现钞服务，不断提升外币支付便利。

为高效满足银发客户、中小微商户等群体小面额现金需要，该行在全省实施自动柜员机优化改造，在居民聚集区、重要商圈周边指定自动柜员机装填50元、20元、10元、5元等不同券别的人民币零钞。客户可以通过刷卡、扫码等方式自助支取，减少客户在网点排队兑换的等候时间。

该分行副行长王晓勇介绍，今年以来，该行相继完成外卡pos机具升级改造，确保太原钟楼街，忻州古城等重点商圈支持多样化支付。在太原武宿国际机场等重要交通场站增设自助取款机，满足境外来晋人士第一时间的现金取款需求。同时，通过自助设备“小面额票币”提供“大便捷服务”，为广大人民群众畅通使用人民币现钞提供便利。