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清徐农商银行:加强定向管理 精细化服务“三农”

来源:山西经济日报 作者:宋斌 发布时间:2024/07/16 点击数: 【字体:

近年来,清徐农商银行找准切入点,用活“管理”,用足“管理”,做到了盯大抓小、微度管理、多管齐下,为服务“三农”提供了必要的管理支撑。
  细分工,明职责,完善架构管理。梳理岗位职责,明确支行负责人、信贷会计、客户经理等各岗位的履职分工,同时完善信贷文化建设、团队文化打造、营销宣传策划等工作,确保工作各司其职,真正发挥好各个岗位的应有作用。
  做文化,建队伍,抓好人的管理。探索培育“清水一杯”的信贷文化,将廉洁自律、遵规守纪、规范操作作为信贷工作的第一准则,督促员工清清白白交客户、干干净净做业务;围绕岗位实际,用好成长激励,引导员工强化目标意识,实现自我价值;注重客户经理综合能力培养,从信贷管理到风险防控、从营销服务到客户管理,让每一位客户经理都成为上得课堂、近得“三农”的专业型人才。
  搭平台,搞宣传,细化营销管理。建立链条互动模式,为服务“三农”创造更多机会,确保老百姓在认识、了解金融知识的基础上,正确选择适合的金融产品。同时,该行还通过金融知识下乡、农村课堂等方式,将金融政策、金融产品、优质服务送到农民身边。
  强考核,重激励,加强过程管理。加入客户经理计价制管理,制定最低净增量考核标准,拉开薪酬差距,体现工作价值;对日常工作内容进行积分制管理,改变履职打分与实际履职脱节的现状;注重过程管理,在任务目标下达初期或新业务开展初期制定“目标考核”,明确操作流程、风险防控、业绩提升等内容,确保标准统一、目标统一,提高工作效率。
  重客户,抓存量,严格风险管理。根据客户的贷款金额和还款情况进行系统化、前置化管理,防止优质客户流失;加大对存量贷款的考核,在按时高效率完成贷后调查工作的同时,提高客户经理对存量贷款客户的重视程度,降低客户流失风险。

终审:罗心雨
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