“真是太谢谢你们了，你们的服务太让我感动了！”一路上，客户杨先生对山西银行晋城国贸支行的工作人员赞不绝口。

7月8日，晋城市区暴雨来袭，家住国贸支行附近的杨女士冒着大雨走进支行求助。经了解，当天是杨女士父亲贷款还款日，父亲忘记了密码，重置密码需本人办理，但父亲因意外受伤行动不便，故来银行询问解决办法。得知这一情况后，国贸支行运营主管王平立刻采取行动，在征询杨先生的意见后，决定提供上门服务。支行派出了经验丰富的赵廷林和祁琪，他们携带支行的专用轮椅，冒着大雨，前往杨先生家中。到达后，二人细心地为杨先生披上外套，小心翼翼地将他转移到轮椅上。

大雨冲刷着小路，坑坑洼洼的小水池中不时溅起水花。赵廷林二人紧紧握住轮椅把手，慢慢地推行，尽量让轮椅平稳走过小路。雨水打湿了衣服，二人丝毫未察觉。到达支行后，王平又为杨先生协调了爱心窗口，在柜员高效准确地办理下，杨先生的难题迎刃而解。随后，二人再次将杨先生安全送回家。杨先生的脸上洋溢着满意的笑容，对国贸支行提供的专业化和人性化的服务高度认可。

在未来的日子里，山西银行晋城国贸支行将持续秉承“随心 随身 为您”的服务理念，不断提升服务质量，让更多的客户感受来自山西银行的温暖和关怀。