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2024-08
为持续加强金融消费者权益保护,有效化解客户投诉,提升金融服务水平,近日,恒丰银行西安分行组织开展消保疑难投诉处理专题培训。分行各经营机构零售副职、运营主管、零售客户经理等60余人参加此次培训。 本次培训,恒丰银行西安分行特别邀请陕西省金融消费纠纷调解中心资深调解员、投诉处理专家魏俊江律师授课。魏俊江...
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中新网黑龙江新闻7月25日电(刘文博)近日,一对老年夫妇来到中信银行哈尔滨丽江路支行办理开卡存定期业务,使用电子设备时遇到困难,客户经理全程耐心指导,开卡后老人婉拒了客户经理陪同,到原存款行进行转账,返回网点时已经接近中午,客户经理看到两位老人非常疲惫,于是贴心地为他们准备了两份热乎的午饭,又安排休息...
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中新网黑龙江新闻7月29日电(刘文博)为贯彻落实中央金融工作会议“五篇大文章”工作指导,聚焦中小企业全生命周期,进一步提升对公中小企业群综合服务能力,服务好实体经济。7月24日下午,黑龙江省住房和城乡建设厅与中信银行哈尔滨分行共同开展市政基础设施领域设备更新银企对接会。 会议由省住房建设厅和省工业信息...
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8月1日,记者从中国工商银行山西省分行获悉,为促进金融服务地方实体经济提质增量,该分行瞄准全省推动特色专业镇高质量发展战略机遇,加大信贷投放,将更多资源配置到特色产业聚集区,以金融服务能力提升推动“镇能量”加速释放。 据了解,该分行在完成“朔州陶瓷特色产业贷”“运城外加剂特色产业贷”“吕梁汾酒特...
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夏日炎炎,交城农商银行创新策划了一周公益电影放映活动,旨在丰富市民的夜间文化生活。银行携手城区五大营业网点,精心挑选了适合各年龄段的电影作品,将网点门前广场变身为临时户外影院,为市民打造了一个凉爽舒适的观影环境。 活动期间,精彩纷呈的电影吸引了众多市民的参与,同时,银行员工积极参与,不仅提供热...
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中阳农商银行为进一步加大风险资产清收处置力度,提升信贷资产质量,以周二“全员清收日”为契机,全员逐户走访,逐笔落实,由点及面,形成一张清收风险资产的天罗地网,坚决打好风险资产清收攻坚战。 该行各清收组积极思考不良贷款清收处置新方式、新做法,合理把握各类政策释放时机、力度和节奏,通过“内+外”“白...
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为进一步畅通银企沟通渠道,提升金融服务实体经济质效,切实助力小微企业持续健康发展,近日,长治漳泽农商银行小微事业部相关领导参加了长治名优产品供应链中心发展促进交流会。 会前,该行小微事业部客户经理通过现场宣讲金融产品,围绕上下游中小企业客户小额、高频、个性化融资需求,讲解了差异化的融资服务以及...
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眼下正值项目建设黄金期,兴县至保德县地方铁路二期工程瓦塘至冯家川复线项目现场车辆穿梭、机器轰鸣,一派繁忙景象。该项目是基础设施领域民间投资项目。今年,邮储银行山西省分行为项目法人山西世忻铁路运销有限公司授信5亿元固定资产贷款,解决工程建设中的资金难题。 “这是我们发放的首笔民营企业项目贷款,期限...
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今年以来,农发行南通市分行立足“清廉支农、清正立行、清白做人”廉洁文化理念,创新工作方式方法,搭平台、创特色、强保障,织密防范之“网”,着力强化“不能腐”的制度约束。分行支行“一把手”切实履行“第一责任人”职责,领导班子成员认真落实“一岗双责”,将党风廉政建设纳入全行中心工作任务,与业务工作同谋...
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南通农发行通过开展文明服务窗口创建活动,进一步强化运营基础管理、统一规范服务行为,立标杆、作示范,切实发挥引领作用和带动效应,增强运营条线争先创优的积极性和创造性,实现窗口服务质量提档、队伍专业素质提优、客户满意度提高,农业政策性银行品牌形象和社会影响力全面提升。 推进网点智能化转型,提升客户体验...
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